Política de Privacidade

Última atualização: 28/04/2026

1. Introdução

A Despachante Caravela Ltda ("nós", "nosso" ou "empresa"), inscrita no CNPJ sob o nº 75.272.872/0001-08, com sede em R Theodoro Holtrup, 789, Sala: 01, Vila Nova, Blumenau/SC - CEP 89035-300, está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações de identificação pessoal: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
Informações veiculares: placa, RENAVAM, chassi, CRV/CRLV
Informações de condutores: CNH, categoria, pontuação
Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

Prestar serviços de despachante veicular e documentação contratados
Responder a consultas e solicitações
Enviar comunicações sobre nossos serviços
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Melhorar nossos serviços e experiência do usuário

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas com:

Órgãos governamentais quando exigido por lei
Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação
Parceiros autorizados para cumprimento de obrigações legais

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
Portabilidade dos dados a outro fornecedor
Revogar consentimento a qualquer momento

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

E-mail: contato@exemplo.com.br
Telefone: (47) 3323-0011
Endereço: R Theodoro Holtrup, 789, Sala: 01, Vila Nova, Blumenau/SC - CEP 89035-300